7j770-এর গোপনীয়তা নীতি

১ ভূমিকা ও পরিচিতি

7j770 ("আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো পরিষেবা পরিচালনা করে। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট 7j770.cam পরিদর্শন করেন বা আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার করি এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখি।

এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার মাধ্যমে বা পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সমস্ত শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে দয়া করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

আমরা প্রয়োজন অনুযায়ী এই নীতি পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। যেকোনো পরিবর্তন এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হবে এবং কার্যকর তারিখ উল্লেখ করা হবে। বড় ধরনের পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে আপনাকে অবহিত করার চেষ্টা করব।

২ আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

7j770 পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে:

২.১ নিবন্ধন ও পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য

• পূর্ণ নাম এবং জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — ন্যূনতম ২১ বছর)।
• ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর।
• বাসস্থানের ঠিকানা এবং দেশ (বাংলাদেশ)।
• পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য।
• ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত)।

২.২ আর্থিক লেনদেনের তথ্য

• জমা ও উত্তোলনের পরিমাণ এবং তারিখ।
• ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি (bKash, Nagad, Rocket, Upay) এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট নম্বর।
• লেনদেন আইডি এবং স্ট্যাটাস।
• মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ (AML) নিয়মকানুন মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।

২.৩ গেমিং কার্যক্রমের তথ্য

• বেট ইতিহাস, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড এবং বোনাস ব্যবহারের বিবরণ।
• পছন্দের গেম বা খেলার ধরন।
• সেশন সময়কাল এবং কার্যক্রমের প্যাটার্ন।

২.৪ প্রযুক্তিগত ও ডিভাইস তথ্য

• আইপি ঠিকানা এবং ভৌগোলিক অবস্থান (দেশ ও শহরের স্তর পর্যন্ত)।
• ব্রাউজার ধরন, সংস্করণ এবং অপারেটিং সিস্টেম।
• ডিভাইস আইডি এবং হার্ডওয়্যার বৈশিষ্ট্য।
• কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য।
• সাইটে প্রবেশের সময়কাল এবং ভিজিট করা পৃষ্ঠাগুলির তালিকা।

২.৫ যোগাযোগ সংক্রান্ত তথ্য

• লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে সহায়তা বিভাগে পাঠানো বার্তা।
• অভিযোগ, প্রতিক্রিয়া এবং জরিপের উত্তর।

৩ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ।
• পরিষেবা প্রদান: বেটিং, ক্যাসিনো গেম ও অন্যান্য সুবিধা নিশ্চিত করা।
• আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: নিরাপদ জমা ও উত্তোলন নিশ্চিত করা।
• বয়স ও পরিচয় যাচাই: কেবলমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যবহারকারীদের অ্যাক্সেস নিশ্চিত করা।
• প্রতারণা প্রতিরোধ: অবৈধ কার্যক্রম, মানি লন্ডারিং ও কারচুপি শনাক্ত ও বন্ধ করা।
• গ্রাহক সহায়তা: ২৪/৭ বাংলা লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে সমস্যা সমাধান।
• দায়িত্বশীল গেমিং: অস্বাভাবিক গেমিং প্যাটার্ন শনাক্ত করে ব্যবহারকারীকে সহায়তা প্রদান।
• বিপণন ও প্রচার: শুধুমাত্র আপনার সম্মতি সাপেক্ষে বোনাস ও অফার সংক্রান্ত তথ্য পাঠানো।
• প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে পরিষেবার মান উন্নত করা।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পালন: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলা।

৪ তথ্য ভাগাভাগি ও প্রকাশ

7j770 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া দেয় না বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে হস্তান্তর করে না। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে সীমিত পরিসরে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

৪.১ পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদার

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ (bKash, Nagad, Rocket, Upay), পরিচয় যাচাই, জালিয়াতি সনাক্তকরণ এবং প্রযুক্তিগত অবকাঠামো রক্ষণাবেক্ষণের জন্য নির্বাচিত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীরা সীমিত পরিসরে প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশাধিকার পেতে পারে। এই অংশীদারেরা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে কাজ করে এবং প্রাপ্ত তথ্য কেবলমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে।

৪.২ আইনি প্রয়োজনীয়তা

আদালতের আদেশ, সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধ বা প্রযোজ্য আইনের অধীনে বাধ্যতামূলক প্রকাশের ক্ষেত্রে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, আমরা আপনাকে আইনত যতটুকু সম্ভব অবহিত করার চেষ্টা করব।

৪.৩ প্রতারণা প্রতিরোধ

যদি কোনো অ্যাকাউন্টে জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ হয়, তাহলে সংশ্লিষ্ট তথ্য প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষের কাছে প্রদান করা হতে পারে।

৪.৪ ব্যবসায়িক হস্তান্তর

কোনো একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ হস্তান্তরের ঘটনায় ব্যবহারকারীর তথ্য নতুন পরিচালনাকারী পক্ষের কাছে হস্তান্তরিত হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আপনাকে আগাম অবহিত করা হবে।

৫ তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করি:

• SSL এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা স্থানান্তর ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত, যা আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত যোগাযোগ এনকোড করে।
• পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড কখনও সাদামাটা আকারে সংরক্ষণ করা হয় না — উন্নত ক্রিপ্টোগ্রাফিক হ্যাশিং অ্যালগরিদম ব্যবহার করা হয়।
• ফায়ারওয়াল ও অনুপ্রবেশ সনাক্তকারী ব্যবস্থা: আমাদের সার্ভার পরিকাঠামো একাধিক স্তরের ফায়ারওয়াল ও রিয়েল-টাইম অনুপ্রবেশ সনাক্তকারী সিস্টেম দ্বারা পরিবেষ্টিত।
• প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ: কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজন অনুযায়ী নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
• নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা: আমাদের সিস্টেম নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা ও মূল্যায়নের মধ্য দিয়ে যায়।
• ডেটা ব্যাকআপ: তথ্যের নিরাপত্তা ও অখণ্ডতা নিশ্চিত করতে নিয়মিত এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ নেওয়া হয়।

যদিও আমরা সর্বোচ্চ সুরক্ষা ব্যবস্থা গ্রহণ করি, ইন্টারনেটে কোনো ডেটা ট্রান্সমিশন ১০০% নিরাপদ বলে নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। তাই আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং তা গোপন রাখুন।

৬ কুকি নীতি

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। 7j770 নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করে:

৬.১ অপরিহার্য কুকি

এই কুকিগুলি প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যক্ষমতার জন্য অপরিহার্য। লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন সংরক্ষণ এবং কেনাকাটার ঝুড়ি পরিচালনার জন্য এগুলি ব্যবহৃত হয়। এই কুকিগুলি ছাড়া সাইটটি সঠিকভাবে কাজ করবে না।

৬.২ কার্যকারিতা কুকি

আপনার ভাষা পছন্দ, থিম এবং অন্যান্য ব্যক্তিগতকৃত সেটিংস মনে রাখার জন্য এই কুকিগুলি ব্যবহৃত হয়।

৬.৩ বিশ্লেষণমূলক কুকি

কোন পৃষ্ঠাগুলি সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে এবং ব্যবহারকারীরা কীভাবে সাইট নেভিগেট করছেন তা বোঝার জন্য এই কুকিগুলি ব্যবহার করা হয়, যা পরিষেবার মান উন্নত করতে সাহায্য করে।

বেশিরভাগ আধুনিক ব্রাউজার আপনাকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করার সুযোগ দেয়। তবে অপরিহার্য কুকিগুলি অক্ষম করলে সাইটের কিছু গুরুত্বপূর্ণ বৈশিষ্ট্য কাজ নাও করতে পারে।

৭ তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়কালের জন্য সংরক্ষণ করি। সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারণে নিম্নলিখিত বিষয়গুলি বিবেচনা করা হয়:

• আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময়কাল।
• আর্থিক ও লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য সাধারণত অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও নির্দিষ্ট বছরের জন্য সংরক্ষিত থাকে (আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী)।
• প্রতারণা প্রতিরোধ এবং বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।
• দায়িত্বশীল গেমিং উদ্দেশ্যে স্ব-বর্জনের রেকর্ড।

তথ্য সংরক্ষণের প্রয়োজনীয়তা শেষ হলে, আমরা সেই তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলি বা অপ্রতিবর্তনীয়ভাবে বেনামী করি।

৮ আপনার অধিকারসমূহ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

৮.১ তথ্য প্রবেশাধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করছি তার একটি অনুলিপি পেতে আপনি অনুরোধ করতে পারেন।

৮.২ তথ্য সংশোধন

আপনার তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ হলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্টের মৌলিক তথ্য আপনি সরাসরি প্রোফাইল সেটিংস থেকে আপডেট করতে পারবেন।

৮.৩ তথ্য মুছে ফেলা

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা, চলমান বিরোধ বা প্রতারণা প্রতিরোধের প্রয়োজনীয়তার ক্ষেত্রে এই অনুরোধ সীমিত হতে পারে।

৮.৪ বিপণন যোগাযোগ থেকে অব্যাহতি

প্রমোশনাল ইমেইল বা বার্তা পেতে না চাইলে আপনি যেকোনো সময় সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারেন। তবে লেনদেন ও পরিষেবা সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ যোগাযোগ অব্যাহত থাকবে।

৮.৫ ডেটা পোর্টেবিলিটি

আপনার তথ্য একটি কাঠামোগত, সাধারণত ব্যবহৃত ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

এই অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে, দয়া করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

৯ অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

7j770 কঠোরভাবে ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের পরিষেবা প্রদান করে না। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি নিবন্ধন করেছে, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে (প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে)। যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে অবহিত করুন।

১০ তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক ও পরিষেবা

আমাদের প্ল্যাটফর্মে কোনো তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিঙ্ক নেই। তবে পেমেন্ট গেটওয়ে (bKash, Nagad, Rocket, Upay) ব্যবহার করার সময় আপনি সাময়িকভাবে সেই প্ল্যাটফর্মের পরিবেশে যেতে পারেন। এই পরিষেবা প্রদানকারীদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে, যার জন্য 7j770 দায়ী নয়। পেমেন্ট করার আগে সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর গোপনীয়তা নীতি পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয়।

১১ নীতির পরিবর্তন ও আপডেট

আমরা এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে হালনাগাদ করতে পারি। নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পরিবর্তন আনা হতে পারে:

• আমাদের পরিষেবা বা ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ায় উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন।
• প্রযোজ্য আইন বা বিধিমালার পরিবর্তন।
• ব্যবহারকারীদের প্রতিক্রিয়া ও পরামর্শের ভিত্তিতে উন্নতি।
• নতুন প্রযুক্তি বা নিরাপত্তা ব্যবস্থার সংযোজন।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি হালনাগাদ নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই আমরা আপনাকে নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিচ্ছি।

১২ যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অনুরোধ থাকলে অথবা আপনার তথ্য সংক্রান্ত কোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে, দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পৃষ্ঠা এবং দায়িত্বশীল খেলা বিভাগটিও পরিদর্শন করুন।